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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域:管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心(全国行业前十) 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景:
黄老师毕业于专业美术学院,曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系,并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能,并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书,具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验,扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户:
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域:制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目:网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家,网络推广排名实战实训14年,公开授课达千余场,无PPT上课,可现场即时根据学员需要制定教材,在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富,专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格,深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等;同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲:
基础班及试听课纲:(45分--90分)
1.网络推广基础实用术语有哪些?
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些?
4.分析互联网流量,怎样构建推广矩阵及循环结构?
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件?
高级班及实操班课纲(2天1晚----3天2晚)
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名(百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频)规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地:
请选择省份
北京市
天津市
上海市
重庆市
河北省
山西省
辽宁省
吉林省
黑龙江省
内蒙古自治区
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
河南省
湖北省
湖南省
广东省
海南省
广西壮族自治区
四川省
贵州省
云南省
西藏自治区
陕西省
甘肃省
青海省
宁夏回族自治区
新疆维吾尔自治区
香港特别行政区
澳门特别行政区
台湾省
请选择市/区
擅长领域:销售综合
所属行业:IT|通信|电子|互联网 通信电信网络设备
讲师课程:
销售管理能力:销售赢在管理——销售管理
销售专业能力:决胜大客户销售、培养高绩效的销售人员和团队、问题分析与解决、B2B顾问式销售四步曲、以生意为导向销售沟通与谈判
销售基本能力:销售人员职业素养及技能提升
资历背景:
在近20年的工作经验中,一直工作在与客户直接接触的第一线,先后从事过技术支持、项目管理、销售管理、市场推广等工作,在B2B销售(项目型销售、大客户销售)及管理方面有着12年的经验;
历任德国WAGO公司产品推广经理、区域销售经理,瑞士Baumer公司北方大区销售总监;在德国WAGO公司期间,与Siemens等大公司竞争,实现了I/O-System产品连续5年销售额平均以60%的速度增长,在瑞士Baumer公司期间完成了销售和订单40%以上的增长;
擅长领域:销售综合
所属行业:商业服务 广告/会展/公关
讲师课程:
1. 《赢在职场的演讲力》
2. 《TTT:呈现与控场》
3. 《TTT:课程的设计》
4. 《经理人的七项修炼》
5. 《管理者的角色认知》
6. 《小胜靠智 大胜靠德——谈职业道德与职业操守》
7. 《创新思维的工具与方法》
资历背景:
倡导:“掌握演讲四步法,人人胜过奥巴马!”
经过2次教练辅导,成功帮助一位某知名银行初赛冠军选手赢得演讲比赛的复赛第一名、决赛第一名!成就冠军中的冠军中的冠军,考虑到冠军在英文中首字母为C,简称【C立方】。
15岁考上大学,19岁起先后从事海洋勘探、公共关系、品牌策划、企业管理工作。从技术到管理,再到培训。在国泰广告公司的五年期间,担任客户经理、资深品牌经理,负责包装食品、饮料、调味品、婴儿用品等品类的广告业务。
2000年起投身于管理培训行业,师从台湾、香港、印度、英国、美国和中国大陆的海内外名师,曾任某管理咨询公司副总经理、培训师,中信泰富投资培训机构业务发展部经理,某国际咨询机构亚洲培训顾问,2007-2009担任复旦大学管理学院培训总监,全面负责EDP中心的管理培训业务,策划实施第一届复旦-BOCCONI时尚与奢侈品高级证书项目,为各类中高层管理培训班授课。2010年被评为前沿金坛奖全国十佳培训师。
擅长领域:销售综合
所属行业:IT|通信|电子|互联网 通信电信网络设备
讲师课程:
资历背景:
经历:曾在国外从事国际市场营销两年,回国后先后任职于东风汽车公司、华为公司等,是中国以“实战”著称的资深市场营销管理专家和“实质性为客户解决问题”的咨询倡导者。
成果:著有《中国管理顾问手册》、《系统营销》、《农药营销学》、《东风汽车销售体系重构研究》,发表过《如何破解“价格高”和“不赚钱”两大营销难题》、《系统营销,市场霸主的成功之道》及《华为如何打造一支营销铁军》、《向华为营销学习什么》等数十万文字的论文和著作。
专业研究领域:战略规划与营销战略规划、产品规划、业务模式、渠道建设与管理、终端建设与管理、新产品策划、品牌规划、整合营销传播、招商、经销商管理、客户关系管理、营销人力资源管理、营销队伍建设与管理,连锁经营及广告等。
擅长领域:销售综合
所属行业:文体教育|工艺美术 教育/培训/院校
讲师课程:
销售系列:
成功的销售技巧—店面销售技巧/销售心理学
大客户销售技巧
顾问式销售技巧
强化谈判技巧
客户关系管理
渠道销售管理
分销商的管控
销售团队管理
管理技能系列:
团队执行力的灵魂—领导力
企业员工的5个工作习惯
PDCA管理中的沟通技巧
组织与计划管理技能
培训师的培训(TTT)
跨文化沟通:
怎样和日本人做生意
外国人在中国做生意要旨
资历背景:
职业履历
李老师具有丰富的销售经历和团队管理经验,并有着近10余年的讲师经验。在其近30年的职业生涯中,有丰富的销售管理职场经验曾服务于世界500强企业。留学前曾在大学做人事工作4年,兼任大学讲师8年。其后,先后任雅马哈日本总部高级销售经理,后回国担任雅马哈中国高级销售经理;NEC电子中国市场部经理;FUJIFILM (中国)北京分公司销售经理;RICOH(中国)企业大学任销售领域高级培训师兼北大区培训经理。
研究方向及作品
李老师具有多年的职业教师和国内外销售的从业经验,扎实而风趣。作为专业讲师,曾为多种类型的企业学员成功进行过内训。理论充分,案例翔实。授课风格深入浅出,风趣盎然。注重理论知识和实际应用的复合式教学法,鲜活而不失条理,严谨而不落羁绊。激情互动式的培训,可使学员击掌共鸣。特别是在崇尚现代营销理念以及顾客第一服务意识的外企常年供职的经历,能够将销售的策略和服务精髓以及争取客户的制胜法宝了如指掌,玲珑透彻的讲解,亲身经历的体悟传达,对各个领域的销售管理和普通销售人员都是很好的阐发和借鉴。
主要发表过的文章和开发编撰的培训讲义(均用于实际培训)
1. 销售渠道中恶意竞价行为的管理和对策(《销售与管理》杂志2007第6期)
2. 与不同类别经销商的沟通技巧(《销售与管理》杂志2007第8期)
3. 无序串货的根源在于厂商(《赢周刊》2007.7.13.第16版)
4. 日本公司新职员培训记(《今晚报》2000.7.12)
5. 销售人员所应具备的基本素质(用于企业内训)
6. 与经销商的沟通技巧 (培训课程)
7. 渠道销售管理 (培训课程)
8. 销售人员的招聘技巧(某HR网站的培训沙龙)
9. 品质型销售经理的锻造 (培训课程)
10. 心中有上帝—金牌销售经理的基本技能 (销售培训公开课程)
11. 一衣带水的异文化--谈谈日本的文化与日本企业 (销售培训公开课程)
12. 顾客不是睬姜太公 品质销售撼人心(店长培训课程)
13. 怎样将徒弟领进门?(TTT培训课程)
14. 现代企业营销理念 (国企经理人培训)
15. 如何完成从普通销售人员到销售经理的转换?(销售团队领导力培训)
16. 在《海外文摘》《今日文摘》以及网站等各类不同媒体发表各种内容的文章20 余篇
擅长领域:销售综合
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:
导购员培训系列:
1.终端导购天龙八步法
2.导购员角色定位及消费者心理学
3. 发掘客户需求SPIN提问销售技巧训练
4.如何介绍产品-FABE技巧的运用
5.处理零售客户常见反对意见技巧
6.客户服务及投诉处理技巧训练二
7.商品陈列技巧7.销售技巧与业绩提升
店长及管理人员系列:
1、金牌店长
2、促销管理
3、销售管理
4、客户管理
5、员工管理
6、库存管理
7、商品管理三
8、连锁管理
区域管理系列:
1、区域经理的角色定位
2、新经销商开发与选择
3、经销商的管理技巧
4、小区推广的操作技巧
5、区域市场集中作业技巧四
大客户销售及工程人员系列:
1.工程客户拓展技巧
2.电话销售技巧
3.专业销售拜访技巧
4.客户关系发展与管理
5.SPIN顾问式销售技巧
6.双赢谈判技巧
7.工程大客户的销售技巧
8.工程大客户的回款技巧
9.工程项目型销售的漏斗法管理
10.工程招投标技巧
11.隐型渠道开发与管理技巧
通用课程系列:
1、商务礼仪
2、打造优秀员工——员工职业精神的修炼
3、企业内部培训师的培训
4、员工管理能力提升八项训练体系
资历背景:
经历了从一线业务员到大区总监、从销售部到市场部、从管理者到培训师、咨询师的转变,工作期间,足迹遍及全国各地,在对企业培训发展有深入的研究。在工作中,不但总结了大量的实战经验,还结合了西方先进的理论体系,经过千锤百炼,设计出“本土化”的实战课程。学以致用、注重实际操作、突出实战性、理顺思维并系统化、传授先进而有效的经验,使接受过培训的学员的技能都有显著提高、从而提高了工作绩效。
擅长领域:销售综合
所属行业:生产|加工|制造 大型设备/机电设备/重工业
讲师课程:
素质类
工程机械优秀营销人员的塑造 1-2天
出色销售经理的十项修炼 2-3天
工程机械代理商营销执行力 2--3天
销售类
工程机械客户信息管理与整机销售 1天
工程机械客户接待与产品介绍管理 1天
工程机械客户信用与催帐管理 1-2天
市场类
工程机械代理商运营模式管理 1天
工程机械电商销售与对接 1天
工程机械营销渠道与网络规划管理 1-2天
服务类
工程机械售后服务管理 1天
工程机械保养与维修管理 1天
工程机械上门服务与注意事项 1天
后市场
工程机械后市场营销管理 1天
工程机械旧机回收与二手机销售管理 1天
工业机械翻新与再制造管理 1天
资历背景:
曾在鑫华新集团公司任总经理兼营销总监、北京世大公司总经理、翰智宝(北京)公司总经理、河北奥大集团公司总经理等职务,具有丰富的管理和营销实战经验。
2003年至今专业从事工程机械行业营销培训、咨询顾问工作,常年贴身辅导着几十家企业。曾策划过多个品牌、培训过多家企业,河北省中小企业服务中心专家顾问团核心成员,同时担任国内多家杂志的撰稿人。国内工程机械行业营销诊断实战派代表。
擅长领域:销售综合
所属行业:文体教育|工艺美术 教育/培训/院校
讲师课程:
管理技能类课程:
MTP管理能力发展训练、项目管理与计划制定、非人力资源经理的人力资源管理
市场营销管理类课程:
消费者行为学与营销战略、有效制定年度营销计划、企业量化管理、狼性营销之大客户销售技巧、大订单销售的项目管理、新产品上市的组织与管理
人力资源管理类:
人力资源规划与年度人力资源计划、九连环绩效量化技术、六连环薪酬量化技术、培训体系的量化管控、构建基于能力素质模型的任职资格体系
资历背景:
一、现任:
某外资管理顾问有限公司 常务副总裁
中国管理研究院 特聘教授 研究员
国际项目管理协会 会员
中国管理研究院 特聘教授 研究员
广东项目管理沙龙 发起人/理事
清华大学、北京大学、中山大学、瑞士维多利亚大学、加拿大新华商学院 总裁班/MBA班 客座教授
华阳集团、数码视讯、东方正通、九州风神、阿盖特科技、商惠顾问、麦迪尔顾问等公司 独立董事/首席顾问
时代光华、中人网、尚德(中国)、中国通信大讲坛、益策(中国)、众行顾问、中国培训热线、总裁培训网、商战名家-中国培训联盟、广东商会、百朗教育、广东电信培训中心、深圳电信培训中心、傲举顾问 特聘讲师
中国注册人力资源管理师(CHRP)特聘教授
中国人力资源开发网(中人网)、总裁培训网、淘课网、培训在线、中华培训网、广东培训网 高级专家会员
二、工作背景:
拥有十二年企业高中层管理经验和八年培训与咨询经验,曾任华为公司市场部经理、片区总经理、人力资源部经理;中兴通讯市场总监、人力资源总监;中国联通市场营销部总监;正略钧策(原新华信)等著名管理顾问公司咨询总监、高级合伙人等职。郭楚凡老师将世界五百强企业华为公司的先进工作经验和管理实践与先进管理理论结合起来,引进世界知名企业宝洁、可口可乐、百事可乐等公司的管理思想,提炼、优化了数百项企业管理的模型和工具,并将之用于管理咨询和管理培训中去,取得了客户的广泛认同和高度认同,被称为狼性营销领导者,狼性人力创新者,华为管理布道者。
三、教育经历:
清华大学工学学士 交通大学MBA
擅长领域:销售综合
所属行业:文体教育|工艺美术 教育/培训/院校
讲师课程:1、打造高绩效团队(2-4天)
2、提升企业培训质量的沟通与对策(2-4天)
3、化解中小企业人才危机(2-4天)
4、非人力资源管理(2-4天)
5、有效沟通技巧(2-4天)
6、如何提高员工队伍执行力(2-4天)
7、客户抱怨投诉处理技巧(2-4天)
8、高效会议营销技巧(2-4天)
资历背景:
擅长领域:销售综合
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:
服务力课程:卓越服务技能提升、客户抱怨与投诉处理技巧、有效服务沟通、
礼仪塑造课程:商务礼仪、服务礼仪、接待礼仪、行走职场必备礼仪、 职业形象塑造与职场魅力提升、银行网点柜台礼仪、饭店业服务人员服务礼仪、
职业素养类课程:服务心态成就职场未来、“瑜”悦职场情绪管理、
金牌员工职业化塑造与培养、高效沟通、服务团队建设、
资历背景:
擅长领域:销售综合
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:
Top Service 服务系列:
客户服务创新与服务团队管理、高效沟通实战技巧、如何成就服务影响力、跨部门沟通与服务支持、客户隐性需求探秘、对等交流与服务、客户关系管理与维系、客户服务案例分享与角色扮演、让服务成为最好的营销、MOT-关键时刻与尊享服务、如何构建卓越服务管理体系
服务意识与服务管理类:
内部服务意识提升、员工服务品质塑造、如何打造金牌服务、客户满意度管理、如何有效提升客户满意度、服务价值呈现技巧、深度访谈技术、服务价值呈现与服务营销、金牌服务团队构建与服务流程管理、客户关系与客户分类管理、企业内部与商务合作中的有效沟通、客户满意度调研、卓越客户服务的流程化标准化
服务沟通与服务技能类:
客户心理与服务沟通、关键客户服务策略、客户抱怨与投诉处理技巧、基于客户心理的高品质服务、提升服务水准,高品质处理客户投诉、服务主管核心技能提升训练、服务人员核心技能提升训练、
资历背景:
美国Raytheon咨询有限公司资深售后服务管理培训师
上海AUTOLEAN咨询有限公司资深培训师和咨询顾问
美国SPX集团公司高级讲师
德国AUDI中国区专职外聘培训师
多家企业管理咨询有限公司资深管理顾问
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